4 步交付,每步都能验收
你最怕的应该是“交了钱不知道会发生什么”。这页就是回答这个。
我们这种干法,有个正式名字
- 叫 Forward Deployed Engineer(驻场工程师)——工程师进客户现场,做发现、集成、上线,对业务结果负责。
- 2025 年微软投入 25 亿美元、派 6000 名工程师做这件事;AWS 投 10 亿美元;Salesforce 的驻场团队半年扩大 3 倍。
- 全美符合要求的驻场工程师只有约 2000 人,计划招这类人的企业占比从 5–10% 升到 70%。
- **我们做的是同一件事,只是把客户换成中小企业、把 38.5 万美元的项目压到按月 ¥999。**
交付流程
3 天
① 经营审计
问 20 个问题 + 看单据和数据;不猜
产出:一页纸问题清单 + 先改哪三件事
2 周
② 单点试点
挑最痛的一个场景先跑通,不做大而全
产出:一个真在用的场景 + 使用记录
2–4 周
③ 上线推广
铺到全员,培训 + 陪跑,盯使用率
产出:员工在用的系统 + 培训录屏
1 周
④ 交接
把配置权交给你指定的人
产出:操作手册 + 后台账号
每一步你需要配合什么
- 审计期:老板 2 小时 + 一线 3 人各 30 分钟(我们问,你答)
- 试点期:指定一个对接人(不用全职,每天 30 分钟)
- 推广期:安排一次全员培训时间(1.5 小时)
- 交接期:指定一个能长期管后台的人
我们不接的情况(写在前面,省得互相耽误)
- 只想做个 AI 官网的——那是建站,不是落地
- 预算低于 3 万的——做不扎实,双方都亏
- 要求“AI 替代所有人”的——我们做的是让人少干重复活
- 没有任何单据/数据的——没数据的诊断都是猜